Insurance Agent CTS ITI Syllabus

આઈટીઆઈ "ઇન્શ્યોરન્સ એજન્ટ" ટ્રેડ સિલેબસ

આઈટીઆઈ "ઇન્શ્યોરન્સ એજન્ટ" ટ્રેડ એક વર્ષનો વ્યવસાયિક તાલીમ કાર્યક્રમ છે, જે ક્રાફ્ટસમેન ટ્રેનિંગ સ્કીમ (CTS) હેઠળ અને નેશનલ કાઉન્સિલ ફોર વોકેશનલ ટ્રેનિંગ (NCVT) દ્વારા સંચાલિત થાય છે। આ કોર્સમાં તાલીમાર્થીઓને ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોડક્ટ્સ, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન અને ઇન્શ્યોરન્સ નિયમોનું પાલન કરીને પોલિસી વેચાણ અને સેવા આપવાની કૌશલ્ય શીખવવામાં આવે છે।

કોર્સ અવલોકન

  • અવધિ: 1 વર્ષ (2 સેમેસ્ટર, દરેક 6 મહિના)
  • NSQF લેવલ: લેવલ 4
  • પાત્રતા: ઓછામાં ઓછું 10મું પાસ
  • ઉદ્દેશ્ય: ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોડક્ટ વેચાણ, ગ્રાહક સંચાલન અને નિયમોનું પાલન શીખવવું।

વિગતવાર સિલેબસ

1. ટ્રેડ થિયરી

ઇન્શ્યોરન્સ, વેચાણ અને નિયમનકારી માળખાનું મૂળભૂત જ્ઞાન.

  • સેમેસ્ટર 1
    • ઇન્શ્યોરન્સ પરિચય
      • ઇન્શ્યોરન્સની વ્યાખ્યા, હેતુ અને પ્રકારો.
      • જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આર્થિક સુરક્ષા.
      • ભારતમાં ઇન્શ્યોરન્સ ઉદ્યોગ.
    • ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોડક્ટ્સ
      • લાઈફ, જનરલ અને હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ.
    • ઇન્શ્યોરન્સના સિદ્ધાંતો
    • સેલ્સ અને માર્કેટિંગ
    • નિયમનકારી માળખું
    • ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન
  • સેમેસ્ટર 2
    • અદ્યતન ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોડક્ટ્સ
    • નાણાકીય આયોજન
    • ક્લેમ મેનેજમેન્ટ
    • ડિજિટલ સાધનો
    • નૈતિકતા અને વ્યાવસાયિકતા
    • વ્યાવસાયિક કુશળતા

2. ટ્રેડ પ્રેક્ટિકલ

  • પ્રોડક્ટ પ્રેઝન્ટેશન
  • સેલ્સ પ્રેક્ટિસ
  • ડોક્યુમેન્ટેશન
  • ગ્રાહક સંપર્ક
  • પ્રોજેક્ટ કાર્ય

3. વર્કશોપ ગણિત અને વિજ્ઞાન

  • પ્રીમિયમ ગણતરી
  • ટકાવારી ગણતરી
  • જોખમ વિશ્લેષણ

4. ઇન્જિનિયરિંગ ડ્રોઇંગ

  • પ્રોસેસ ડાયાગ્રામ
  • ફ્લો ચાર્ટ

5. રોજગાર કુશળતા

  • સંચાર કુશળતા
  • સમય વ્યવસ્થાપન
  • આઈટી કુશળતા

મૂલ્યાંકન અને પ્રમાણપત્ર

  • સેમેસ્ટર આધારિત પરીક્ષા
  • NCVT પ્રમાણપત્ર

કારકિર્દી તકો

  • ઇન્શ્યોરન્સ એજન્ટ
  • સેલ્સ એક્ઝિક્યુટિવ
  • ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ
  • સ્વરોજગાર

નોંધ

  • આ સિલેબસ NCVT માર્ગદર્શિકા મુજબ તૈયાર છે.
  • IRDAI લાઇસન્સ આવશ્યક છે.