iti 4 April 2025

आईटीआई बीमा एजेंट ट्रेड पाठ्यक्रम

आईटीआई बीमा एजेंट ट्रेड एक वर्षीय कोर्स है, जो नेशनल काउंसिल फॉर वोकेशनल ट्रेनिंग (एनसीवीटी) द्वारा क्राफ्ट्समैन ट्रेनिंग स्कीम (सीटीएस) के तहत संचालित होता है। यह छात्रों को बीमा उत्पादों, बिक्री, ग्राहक सेवा, और नियामक अनुपालन में प्रशिक्षित करता है ताकि वे बीमा एजेंट, बिक्री कार्यकारी, या स्व-रोजगार सलाहकार बन सकें।

कोर्स का संक्षिप्त विवरण

अवधि: 1 वर्ष (2 सेमेस्टर)
एनएसक्यूएफ स्तर: स्तर 4
योग्यता: 10वीं कक्षा उत्तीर्ण
उद्देश्य: बीमा बिक्री, ग्राहक प्रबंधन, और अनुपालन के लिए कौशल विकसित करना।

पाठ्यक्रम की मुख्य बातें

सेमेस्टर 1
- सिद्धांत: बीमा का परिचय (जीवन, सामान्य, स्वास्थ्य), सिद्धांत (बीमायोग्य हित, क्षतिपूर्ति), IRDAI नियम, बिक्री तकनीक, ग्राहक संबंध प्रबंधन।
- प्रायोगिक: उत्पाद प्रस्तुति, बिक्री रोल-प्ले, प्रस्ताव/KYC फॉर्म भरना, मॉक ग्राहक संवाद, IRDAI परीक्षा तैयारी।
- प्रोजेक्ट: लक्षित समूह के लिए बिक्री अभियान अनुकरण।
सेमेस्टर 2
- सिद्धांत: उन्नत उत्पाद (माइक्रो-बीमा, साइबर बीमा), वित्तीय नियोजन, दावा प्रबंधन, डिजिटल उपकरण (CRM, विश्लेषण), नैतिकता।
- प्रायोगिक: क्रॉस-सेलिंग/अपसेलिंग, दावा दाखिल करना, मॉक ग्राहकों के लिए वित्तीय नियोजन, बीमा पोर्टल उपयोग, नैतिक बिक्री अभ्यास।
- प्रोजेक्ट: विशिष्ट बाजार (जैसे, ग्रामीण, SME) के लिए बिक्री योजना।
अन्य घटक:
- वर्कशॉप कैलकुलेशन: प्रीमियम, कमीशन, रिटर्न, सांख्यिकी।
- इंजीनियरिंग ड्राइंग: बिक्री/दावा प्रक्रिया फ्लोचार्ट।
- रोजगार योग्यता कौशल: संचार, समय प्रबंधन, उद्यमिता।

मूल्यांकन और प्रमाणन

सेमेस्टर परीक्षाएँ (सिद्धांत + प्रायोगिक)।
एनसीवीटी से नेशनल ट्रेड सर्टिफिकेट (एनटीसी)।
नोट: बीमा एजेंट के रूप में अभ्यास के लिए IRDAI लाइसेंसिंग परीक्षा अलग से आवश्यक।