iti 4 April 2025

आईटीआई मानव संसाधन कार्यकारी ट्रेड पाठ्यक्रम

आईटीआई "मानव संसाधन कार्यकारी" ट्रेड एक वर्षीय व्यावसायिक प्रशिक्षण कार्यक्रम है, जो नेशनल काउंसिल फॉर वोकेशनल ट्रेनिंग (एनसीवीटी) द्वारा क्राफ्ट्समैन ट्रेनिंग स्कीम (सीटीएस) के तहत संचालित होता है। यह कोर्स प्रशिक्षुओं को भर्ती, कर्मचारी प्रबंधन, वेतन प्रसंस्करण, प्रशिक्षण समन्वय, और श्रम नियमों के अनुपालन में कौशल प्रदान करता है ताकि संगठनात्मक विकास और कर्मचारी कल्याण को समर्थन मिले। पाठ्यक्रम में सैद्धांतिक ज्ञान, प्रायोगिक एचआर कार्य, और रोजगार योग्यता कौशल शामिल हैं, जो छात्रों को कॉर्पोरेट कार्यालयों, उद्योगों, या परामर्शदाताओं में एचआर सहायक, भर्ती समन्वयक, वेतन कार्यकारी, या कर्मचारी संबंध अधिकारी, या स्व-रोजगार एचआर सेवा प्रदाताओं के रूप में भूमिकाओं के लिए तैयार करता है।

कोर्स का संक्षिप्त विवरण

अवधि: 1 वर्ष (2 सेमेस्टर, प्रत्येक 6 महीने)
एनएसक्यूएफ स्तर: स्तर 5
योग्यता: न्यूनतम 12वीं कक्षा उत्तीर्ण (या समकक्ष)
उद्देश्य: प्रतिभा अधिग्रहण, कर्मचारी संलग्नता, और कानूनी अनुपालन सहित पेशेवर एचआर प्रथाओं में प्रशिक्षण देना ताकि संगठनात्मक दक्षता और कर्मचारी संतुष्टि बढ़े।

विस्तृत पाठ्यक्रम विभाजन

1. ट्रेड थ्योरी (सैद्धांतिक ज्ञान)

मानव संसाधन प्रबंधन, श्रम कानून, और संगठनात्मक व्यवहार की मूलभूत अवधारणाओं को कवर करता है।

सेमेस्टर 1
- मानव संसाधन प्रबंधन का परिचय
  - एचआरएम का अवलोकन: भूमिका, कार्य, संगठनों में महत्व।
  - एचआर विकास: पारंपरिक बनाम रणनीतिक एचआर, करियर अवसर।
  - संगठनात्मक संरचना: पदानुक्रम, भूमिकाएँ, विभागों के साथ एचआर समन्वय।
- भर्ती और चयन
  - नौकरी विश्लेषण: नौकरी विवरण, विनिर्देश बनाना।
  - उम्मीदवार सोर्सिंग: जॉब पोर्टल, सोशल मीडिया, कैंपस हायरिंग।
  - चयन प्रक्रिया: स्क्रीनिंग, साक्षात्कार, परीक्षण, संदर्भ जाँच।
- कर्मचारी ऑनबोर्डिंग
  - प्रेरण: अभिविन्यास कार्यक्रम, कंपनी नीतियाँ, संस्कृति।
  - दस्तावेजीकरण: ऑफर लेटर, अनुबंध, कर्मचारी रिकॉर्ड।
  - एकीकरण: मेंटरिंग, टीम परिचय, प्रारंभिक प्रशिक्षण।
- वेतन प्रबंधन
  - वेतन घटक: मूल, भत्ते, कटौती (पीएफ, ईएसआई, कर)।
  - वेतन प्रसंस्करण: मजदूरी, ओवरटाइम, बोनस गणना।
  - उपकरण: वेतन सॉफ्टवेयर (टैली, ज़ोहो), वैधानिक अनुपालन।
- श्रम कानून और अनुपालन
  - प्रमुख कानून: कारखाना अधिनियम, न्यूनतम वेतन अधिनियम, ईएसआई अधिनियम, पीएफ अधिनियम।
  - अनुपालन: रजिस्टर बनाए रखना, रिटर्न दाखिल करना, ऑडिट।
  - कर्मचारी अधिकार: अवकाश नीतियाँ, शिकायत निवारण, सुरक्षा।
- कार्यस्थल सुरक्षा और नैतिकता
  - सुरक्षा प्रोटोकॉल: अग्नि अभ्यास, एर्गोनॉमिक्स, प्राथमिक चिकित्सा।
  - नैतिक प्रथाएँ: गोपनीयता, गैर-भेदभाव, अखंडता।
  - POSH अधिनियम: यौन उत्पीड़न रोकथाम, शिकायत तंत्र।
सेमेस्टर 2
- प्रशिक्षण और विकास
  - प्रशिक्षण आवश्यकताएँ: कौशल अंतर पहचानना, प्रदर्शन समीक्षा।
  - प्रशिक्षण विधियाँ: ऑन-द-जॉब, ऑफ-द-जॉब, ई-लर्निंग।
  - मूल्यांकन: प्रशिक्षण प्रभावशीलता आकलन, फीडबैक संग्रह।
- कर्मचारी संबंध
  - संलग्नता: टीम-निर्माण, मान्यता कार्यक्रम, सर्वेक्षण।
  - संघर्ष समाधान: मध्यस्थता, शिकायत संचालन, अनुशासन।
  - प्रतिधारण रणनीतियाँ: करियर विकास, कार्य-जीवन संतुलन, प्रोत्साहन।
- प्रदर्शन प्रबंधन
  - मूल्यांकन प्रणाली: KPI-आधारित, 360-डिग्री फीडबैक, स्व-मूल्यांकन।
  - प्रदर्शन समीक्षा: सत्र आयोजन, लक्ष्य निर्धारण।
  - पुरस्कार: वेतन वृद्धि, प्रोन्नति, गैर-मौद्रिक लाभ।
- एचआर विश्लेषण और प्रौद्योगिकी
  - डेटा प्रबंधन: कर्मचारी डेटाबेस, उपस्थिति प्रणाली।
  - एचआर उपकरण: ATS (आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम), HRMS (जैसे, BambooHR)।
  - मेट्रिक्स: कर्मचारी निकास दर, प्रति-नियुक्ति लागत, कर्मचारी संतुष्टि।
- संगठनात्मक व्यवहार
  - प्रेरणा सिद्धांत: मास्लो, हर्ज़बर्ग, व्रूम मॉडल।
  - नेतृत्व शैलियाँ: टीम गतिशीलता, उत्पादकता पर प्रभाव।
  - समूह गतिशीलता: टीमवर्क, संचार, सांस्कृतिक विविधता।
- पेशेवर कौशल
  - उद्यमिता: एचआर परामर्श या भर्ती एजेंसी शुरू करना।
  - व्यवसाय संचार: ईमेल, रिपोर्ट, नीतियाँ ड्राफ्टिंग।
  - उद्योग रुझान: रिमोट वर्क, एचआर में AI, विविधता और समावेशन।

2. ट्रेड प्रैक्टिकल (हाथों से कौशल)

नकली संगठनात्मक सेटिंग्स में प्रायोगिक एचआर कार्यों पर केंद्रित।

सेमेस्टर 1
- भर्ती अभ्यास
  - नौकरी विवरण ड्राफ्टिंग: भूमिकाएँ, कौशल, योग्यताएँ निर्दिष्ट करना।
  - नौकरी पोस्टिंग: मॉक सेटअप में पोर्टल (नौकरी, लिंक्डइन) उपयोग।
  - रिज्यूमे स्क्रीनिंग: मानदंडों के आधार पर उम्मीदवारों को शॉर्टलिस्ट करना।
- साक्षात्कार समन्वय
  - साक्षात्कार शेड्यूलिंग: पैनल, वीडियो कॉल, लॉजिस्टिक्स व्यवस्था।
  - मॉक साक्षात्कार आयोजन: व्यवहारिक, तकनीकी प्रश्न पूछना।
  - फीडबैक दस्तावेजीकरण: मूल्यांकन शीट, ऑफर लेटर तैयार करना।
- वेतन प्रसंस्करण
  - वेतन गणना: सॉफ्टवेयर में घंटे, कटौती इनपुट करना।
  - पेस्लिप तैयार करना: पीएफ, ईएसआई, कर विवरण सहित अनुकरण में।
  - रिटर्न दाखिल करना: मॉक पीएफ, ईएसआई फॉर्म अभ्यास।
- ऑनबोर्डिंग गतिविधियाँ
  - प्रेरण डिज़ाइन: प्रस्तुतियाँ, नीति हैंडआउट बनाना।
  - रिकॉर्ड प्रबंधन: कर्मचारी फॉर्म भरना, फाइल बनाए रखना।
  - अभिविन्यास आयोजन: नए कर्मचारियों के लिए स्वागत सत्र अनुकरण।
- अनुपालन अभ्यास
  - रजिस्टर बनाए रखना: उपस्थिति, अवकाश, वेतन रिकॉर्ड।
  - अनुपालन जाँचना: मॉक पीएफ, ईएसआई योगदान सत्यापन।
  - नोटिस ड्राफ्टिंग: अवकाश नीतियाँ, सुरक्षा दिशानिर्देश।
- प्रोजेक्ट कार्य
  - भर्ती अभियान अनुकरण: नौकरी पोस्टिंग से ऑनबोर्डिंग तक।
  - प्रक्रिया दस्तावेजीकरण: रिपोर्ट, उम्मीदवार ट्रैकर तैयार करना।
सेमेस्टर 2
- प्रशिक्षण समन्वय
  - सत्र योजना: प्रशिक्षकों को शेड्यूल करना, स्थान बुक करना।
  - मॉक प्रशिक्षण आयोजन: सॉफ्ट स्किल्स, तकनीकी विषय।
  - फीडबैक संग्रह: मूल्यांकन फॉर्म डिज़ाइन, परिणाम विश्लेषण।
- कर्मचारी संलग्नता
  - आयोजन: लैब में टीम-निर्माण खेल, सांस्कृतिक कार्यक्रम।
  - सर्वेक्षण आयोजन: नौकरी संतुष्टि पर प्रश्नावली तैयार करना।
  - शिकायत संचालन: संघर्ष समाधान सत्र अनुकरण।
- प्रदर्शन मूल्यांकन
  - फॉर्म डिज़ाइन: KPI टेम्पलेट, फीडबैक शीट बनाना।
  - समीक्षा आयोजन: लक्ष्य-निर्धारण, प्रदर्शन चर्चा अभ्यास।
  - पुरस्कार सिफारिश: वेतन वृद्धि, प्रोन्नति पत्र ड्राफ्टिंग।
- एचआर प्रौद्योगिकी
  - HRMS उपयोग: डेटा दर्ज करना, सॉफ्टवेयर में रिपोर्ट जनरेट करना।
  - उपस्थिति प्रबंधन: बायोमेट्रिक, RFID सिस्टम अभ्यास।
  - मेट्रिक्स विश्लेषण: अनुकरण में निकास, भर्ती लागत गणना।
- कार्यस्थल सुरक्षा
  - अभ्यास आयोजन: मॉक सेटअप में अग्नि निकासी, प्राथमिक चिकित्सा।
  - एर्गोनॉमिक्स जाँचना: वर्कस्टेशन, बैठने की व्यवस्था आकलन।
  - POSH दिशानिर्देश तैयार करना: नीतियाँ, शिकायत प्रक्रिया ड्राफ्टिंग।
- प्रोजेक्ट कार्य
  - एचआर योजना विकास: मॉक कंपनी के लिए भर्ती, प्रशिक्षण, मूल्यांकन।
  - पोर्टफोलियो प्रस्तुति: नीतियाँ, रिपोर्ट, विश्लेषण सहित।

3. वर्कशॉप कैलकुलेशन और विज्ञान

एचआर कार्यों के लिए गणितीय और विश्लेषणात्मक सहायता प्रदान करता है।

सेमेस्टर 1
- अंकगणित: वेतन, कटौती, भर्ती लागत गणना।
- प्रतिशत: पीएफ, ईएसआई, कर योगदान गणना।
- विज्ञान: मनोविज्ञान मूल बातें, तनाव प्रबंधन, मानव व्यवहार।
सेमेस्टर 2
- गणना: प्रशिक्षण बजट, एचआर मेट्रिक्स विश्लेषण।
- सांख्यिकी: सर्वेक्षण डेटा, निकास दर व्याख्या।
- विज्ञान: समूह गतिशीलता, प्रेरणा, कार्यस्थल एर्गोनॉमिक्स।