iti 15 April 2025

ITI Stenographer & Secretarial Assistant (Hindi) Syllabus (Hindi)

कोर्स अवलोकन

ट्रेड नाम: स्टेनोग्राफर और सेक्रेटेरियल असिस्टेंट (हिन्दी)
अवधि: 1 वर्ष (2 सेमेस्टर)
एनएसक्यूएफ स्तर: स्तर 4
योग्यता: 10वीं पास (हिन्दी विषय के साथ)
उद्देश्य: हिन्दी शॉर्टहैंड, टाइपिंग, और सेक्रेटेरियल कौशल में प्रशिक्षण देना, ताकि उम्मीदवार सरकारी/निजी कार्यालयों, न्यायालयों, या मीडिया हाउस में स्टेनोग्राफर, सेक्रेटेरियल असिस्टेंट, या कार्यालय प्रशासक की भूमिकाओं, या प्रशासनिक या डेटा एंट्री सेवाओं में स्व-रोजगार के लिए तैयार हों।
प्रमाणन: एनसीवीटी द्वारा नेशनल ट्रेड सर्टिफिकेट (एनटीसी), विश्व स्तर पर मान्य।

विस्तृत पाठ्यक्रम

सेमेस्टर 1

ट्रेड थ्योरी

स्टेनोग्राफी और सेक्रेटेरियल कार्य परिचय: स्टेनोग्राफर और असिस्टेंट की भूमिका, कार्यालयों, न्यायालयों, और मीडिया में महत्व।
सुरक्षा अभ्यास: एर्गोनोमिक वर्कस्टेशन सेटअप, आँखों की थकान रोकथाम, कार्यालय में अग्नि सुरक्षा।
हिन्दी भाषा मूल बातें: व्याकरण, वाक्य संरचना, आधिकारिक शब्दावली, विराम चिह्न।
हिन्दी शॉर्टहैंड मूल बातें: देवनागरी शॉर्टहैंड प्रणाली, व्यंजन, स्वर, मूल वाक्यांश, गति (60 WPM लक्ष्य)।
हिन्दी टाइपिंग मूल बातें: इनस्क्रिप्ट/रेमिंगटन कीबोर्ड, उंगली स्थानन, टाइपिंग गति (25 WPM लक्ष्य), सटीकता (98%)।
कार्यालय प्रक्रियाएँ: फाइलिंग सिस्टम, हिन्दी में पत्र/मेमो ड्राफ्टिंग, ईमेल शिष्टाचार, टेलीफोन प्रबंधन।
कंप्यूटर मूल बातें: हार्डवेयर, विंडोज OS, MS ऑफिस (वर्ड, एक्सेल), हिन्दी टाइपिंग सॉफ्टवेयर (मंगल फॉन्ट)।

ट्रेड प्रैक्टिकल

सुरक्षा अभ्यास: एर्गोनोमिक कुर्सी/डेस्क सेटअप, अग्नि निकासी अभ्यास, केबल सुरक्षा।
शॉर्टहैंड अभ्यास: हिन्दी व्यंजन/स्वर लिखना, देवनागरी शॉर्टहैंड में साधारण वाक्य ट्रांसक्राइब करना।
टाइपिंग अभ्यास: इनस्क्रिप्ट कीबोर्ड पर हिन्दी पैराग्राफ टाइपिंग, गति और सटीकता प्राप्त करना।
कार्यालय कार्य: हिन्दी व्यावसायिक पत्र ड्राफ्टिंग, ईमेल रचना, टेलीफोन बातचीत रोल-प्लेइंग।
कंप्यूटर संचालन: MS वर्ड में हिन्दी दस्तावेज़ बनाना/प्रारूपण, एक्सेल में टेबल तैयार करना।
फाइलिंग अभ्यास: हिन्दी में कार्यालय रिकॉर्ड संगठन, नियुक्ति शेड्यूल तैयार करना, दस्तावेज़ इंडेक्सिंग।
प्रोजेक्ट कार्य: 100-शब्दों के हिन्दी पैसेज का शॉर्टहैंड ट्रांसक्रिप्शन और औपचारिक पत्र टाइपिंग।

घंटे: थ्योरी: 160 घंटे | प्रैक्टिकल: 240 घंटे

सेमेस्टर 2

ट्रेड थ्योरी

उन्नत शॉर्टहैंड: उन्नत देवनागरी शॉर्टहैंड तकनीकें, व्यावसायिक/कानूनी वाक्यांश, ट्रांसक्रिप्शन गति (80 WPM लक्ष्य)।
उन्नत टाइपिंग: जटिल हिन्दी दस्तावेज़ (रिपोर्ट, पांडुलिपियाँ) टाइपिंग, गति (35 WPM), सटीकता (99%)।
सेक्रेटेरियल कौशल: मीटिंग प्रबंधन, हिन्दी में एजेंडा/मिनट्स तैयारी, रिपोर्ट लेखन, यात्रा व्यवस्था।
कंप्यूटर अनुप्रयोग: उन्नत MS वर्ड (मेल मर्ज), एक्सेल (फॉर्मूला, चार्ट), हिन्दी में पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन।
मूल लेखा: हिन्दी में बहीखाता, छोटा नकद प्रबंधन, टैली सॉफ्टवेयर परिचय।
पेशेवर नैतिकता: गोपनीयता, कार्यस्थल शिष्टाचार, संवेदनशील जानकारी प्रबंधन।
उद्यमिता: सेक्रेटेरियल सेवा शुरू करना, फ्रीलांसिंग, कार्यालय प्रशासन में रुझान।

ट्रेड प्रैक्टिकल

शॉर्टहैंड अभ्यास: हिन्दी व्यावसायिक/कानूनी पत्राचार ट्रांसक्राइब करना, 80 WPM प्राप्त करना, सटीकता सत्यापन।
टाइपिंग कार्य: न्यूनतम त्रुटियों के साथ हिन्दी रिपोर्ट, कानूनी दस्तावेज़, पांडुलिपियाँ टाइपिंग।
सेक्रेटेरियल अभ्यास: मीटिंग एजेंडा तैयार करना, हिन्दी में मिनट्स ड्राफ्टिंग, यात्रा कार्यक्रम व्यवस्था।
कंप्यूटर कार्य: मेल-मर्ज हिन्दी पत्र बनाना, एक्सेल स्प्रेडशीट, प्रेजेंटेशन के लिए पावरपॉइंट स्लाइड्स।
लेखा अभ्यास: टैली (हिन्दी इंटरफेस) में लेनदेन रिकॉर्डिंग, छोटे नकद लॉग प्रबंधन।
कार्यालय सिमुलेशन: नकली कार्यालय परिदृश्य प्रबंधन (हिन्दी में शेड्यूलिंग, पत्राचार, रिकॉर्ड-कीपिंग)।
प्रोजेक्ट कार्य: नकली कार्यालय कार्य प्रबंधन (जैसे, हिन्दी भाषण ट्रांसक्राइब करना, मिनट्स टाइपिंग, मीटिंग आयोजन)।

घंटे: थ्योरी: 160 घंटे | प्रैक्टिकल: 240 घंटे

अतिरिक्त घटक

वर्कशॉप गणना और विज्ञान
- गणना: टाइपिंग गति गणना, कार्यालय बजट अनुमान, मूल लेखा गणनाएँ।
- विज्ञान: एर्गोनॉमिक्स सिद्धांत, कार्यालय उपकरण सुरक्षा के लिए बिजली मूल बातें।
- घंटे: 80 घंटे/वर्ष
इंजीनियरिंग ड्राइंग
- ड्राइंग: कार्यालय लेआउट, वर्कफ्लो चार्ट, संगठनात्मक पदानुक्रम।
- घंटे: 80 घंटे/वर्ष
रोजगार कौशल
- संचार: हिन्दी में पेशेवर ईमेल ड्राफ्टिंग, ग्राहक बातचीत, टीमवर्क।
- आईटी साक्षरता: हिन्दी कार्यालय सॉफ्टवेयर, क्लाउड स्टोरेज, ऑनलाइन शेड्यूलिंग उपकरण।
- सॉफ्ट स्किल्स: समय प्रबंधन, रिज्यूमे लेखन, साक्षात्कार तैयारी।
- घंटे: 60 घंटे/वर्ष